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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM系統與工單系統的區別【68011】

2024-03-13

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ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【43841】

2025-04-08

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作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
核心流程之：發布管理【69212】

2018-06-09

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ServiceHot 端午節放假通知【53025】

2017-05-08

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ITIL基礎知識【47880】

2022-07-04

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ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...

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行業動態

2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【16294】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【95446】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【60963】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【14795】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【19312】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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