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服務(wù)支持
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ITSM系統(tǒng)是什么?一文讀懂IT服務(wù)管理【75556】
2025-08-28
來源 :Servicehot
ITSM(IT Service Management)即IT服務(wù)管理,是現(xiàn)代企業(yè)IT運維的核心方法論。作為全球ITSM ...
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IT運維專家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代【18705】
2025-08-22
來源 :Servicehot
作為IT運維領(lǐng)域的資深專家,我見證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化、智能化方向的演進。在這一變革浪潮中,Se...
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IT運維人員避免和應(yīng)對危機的五種方式【15909】
2017-11-30
來源 :Servicehot
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【15559】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——問題模塊【21184】
2017-10-29
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【32344】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【93582】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【64632】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【92191】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【76779】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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