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服務支持
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【88372】
2017-05-04
來源 :Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【19091】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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從需求角度看IT運維軟件優缺點【57362】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【98707】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統,我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統真的把智能...
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ITSM:數字化轉型時代的IT服務管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。今天我們就來深入探討ITSM(IT服務管理)這個支撐現代企業數字化轉型的重要概念。【25904】
2025-05-15
來源 :Servicehot
逆導晶閘管主要參數逆導晶閘管是一種特殊類型的晶閘管,其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數包括:反向重復峰值電壓、反向不重...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【70078】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【71246】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【63581】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【97669】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【10488】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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