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服務支持
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【22489】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【92350】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【51670】
2018-03-11
來源 :Servicehot
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【87140】
2018-04-25
來源 :Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【82247】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
行業動態
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【18460】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【40335】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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阿里巴巴VS騰訊【83063】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【21836】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【15840】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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