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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

ITSS是什么【33822】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【61515】

2017-04-30

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ITIL與IT運維【40833】

2018-05-12

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關于 ITIL 軟件的需求準備【10700】

2018-07-26

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Servicehot ITSOM服務報表【61294】

2018-01-01

來源：Servicehot

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行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【29539】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【96495】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【33621】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【24522】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【79039】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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