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服務支持
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【83252】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【29226】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。...【15948】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。首先要推薦的是ServiceHot ITSM平臺，它不僅是I...
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【78683】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【13714】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
行業動態
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【55413】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【78734】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【83581】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【51589】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【87611】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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