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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM服務臺組合配置【18122】

2017-12-25

來源：Servicehot
如何選擇基于ITIL的管理工具【38386】

2018-06-25

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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【31268】

2018-02-27

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IT運維管理如何達到效率最大化【35126】

2018-04-22

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木桶原理“三論”【78059】

2017-12-11

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行業動態

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【59816】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【92676】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
使用ITIL，思想先行【59532】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【13252】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【40147】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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