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服務支持
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【56735】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準,很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別,并幫助您做出最適合的選擇。【33982】
2025-08-27
來源 :Servicehot
COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標準如何選擇面對眾多IT管理標準,選擇確實令人頭疼。COBIT更側重于IT治理...
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IT運維管理高效的七個要點【39309】
2021-12-24
來源 :Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中,如何提高工作效率,規避風險,更好的做好IT管理和運維工作,已經成為一個不斷探索...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【45447】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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如何提高運維團隊的運維效率【38514】
2017-07-30
來源 :Servicehot
如何運行一個龐雜的機房,進行無數的主動和被動的操作,同時避免錯誤導致的數據中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【83493】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【56171】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【32961】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot,站在B端的風口上【40092】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【60287】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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