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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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服務支持

論IT服務管理系統對企業的重要性【45280】

2017-11-15

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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【20128】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
ITIL 和信息安全【20759】

2017-12-05

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ITSM實施方法論與路徑參考【83680】

2018-08-28

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什么是SOM（服務運營管理）?【26935】

2017-08-13

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什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...

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行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【34289】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【90033】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【67623】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
商業銀行IT運維管理體系【29881】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【27885】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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