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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM業務信息【73668】

2017-12-17

來源：Servicehot
關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【99324】

2018-08-17

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ITSM的核心思想【60488】

2018-05-27

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ITSM 與其他系統定位【96268】

2018-06-20

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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【45567】

2017-05-09

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行業動態

2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【21184】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【99750】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【14145】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【85203】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【37582】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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