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服務(wù)支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【79562】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解?【87260】
2017-12-04
來源 :Servicehot
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量化企業(yè)IT服務(wù)管理之道【25326】
2018-07-29
來源 :Servicehot
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ITSS是什么【11831】
2022-08-18
來源 :Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術(shù)服務(wù)標準)是一套成體系和配...
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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號,不用太擔心。作...【58744】
2025-05-21
來源 :Servicehot
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號,不用太擔心。作為IT運維專家,我建議您立即聯(lián)系小米客服400-100-56...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【87910】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【95338】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【39891】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【98723】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
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什么是變更管理?【20146】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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