當(dāng)前位置：遼寧平臺工單系統(tǒng)(tǒng)價位相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

作為一名IT運維老司機(jī)，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【59022】

2025-04-21

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作為一名IT運維老司機(jī)，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠(yuǎn)程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【43608】

2018-09-05

來源：Servicehot
服務(wù)級別管理的重要性【34316】

2018-07-27

來源：Servicehot
itil4中的三個全新概念【92705】

2022-08-23

來源：Servicehot

隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開了大版本進(jìn)化的帷幕，ITIL4全面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中、新興技術(shù)條件...
ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.29）！【64439】

2017-06-17

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行業(yè)動態(tài)

All in Cloud（全面擁抱云計算）【95518】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【19162】

2022-03-26

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蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【38753】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【85922】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【62014】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。

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