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服務(wù)支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【63549】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域,ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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資深I(lǐng)T運維專家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代變革【26401】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為IT運維領(lǐng)域的資深專家,我見證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中,Ser...
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ITSM:數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的IT服務(wù)管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來深入探討ITSM(IT服務(wù)管理)這個支撐現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要概念。【62515】
2025-05-15
來源 :Servicehot
逆導(dǎo)晶閘管主要參數(shù)逆導(dǎo)晶閘管是一種特殊類型的晶閘管,其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數(shù)包括:反向重復(fù)峰值電壓、反向不重...
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核心流程之:容量管理【88848】
2018-05-26
來源 :Servicehot
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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務(wù)臺【36210】
2018-04-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【57488】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【67777】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【71590】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【62766】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【58761】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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