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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

CMDB實施步驟【73004】

2017-09-20

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CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【23716】

2017-05-31

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2017-06-25

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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【81368】

2017-09-03

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各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
如何選擇運維管理軟件？【20389】

2018-07-21

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行業動態

2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【31647】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【42239】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【96058】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【15667】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【51532】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...

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