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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【43332】

2017-05-27

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【16392】

2023-04-21

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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【91209】

2017-11-01

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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【99952】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【85070】

2017-06-15

來源：Servicehot

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行業動態

ITIL落地管理軟件的選擇標準【25195】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【62769】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【98539】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【93945】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【48286】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....

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