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服務支持
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ServiceHot IT運維管理平臺產(chǎn)品特性【31702】
2018-06-13
來源 :Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【65008】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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以業(yè)務改進為目標的流程優(yōu)化方法【59669】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【57613】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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如何打造高效的IT服務中心【27670】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字時代,IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產(chǎn)力,改善客戶體驗,降低IT成本...
行業(yè)動態(tài)
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【89682】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【96244】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【47549】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【54949】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【35017】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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