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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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安徽IT運維管理報告：構建高效數字化運營體系隨著安徽省數字化轉型加速推進，IT運維管理正面臨前所未有的機遇與挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的SaaS化運維平臺已成功幫助安徽多家企事業單位實現運維管理升級。本報告將結合ServiceHot最佳實踐，深入探討IT運維管理的核心要點。【97770】

2025-09-01

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it運維服務工作總結2023年度安徽省IT運維服務呈現三大特征：一是混合云環境運維需求激增，某市智慧城市項目同時管理著本...
ITIL發展史【31180】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
核心流程之：服務臺【81538】

2018-05-31

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ITSM三大要素【64944】

2018-05-23

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六句話理解ITIL【93347】

2018-06-05

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行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【38297】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【89250】

2018-09-23

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華為的選擇——ServiceHot ITSM【32561】

2018-10-30

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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【81672】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【50786】

2017-04-21

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