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服務(wù)支持
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ITIL Expert認(rèn)證的含金量及其在IT服務(wù)管理中的價值【12030】
2025-05-08
來源 :Servicehot
ITIL Expert認(rèn)證:IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)今數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱...
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Servicehot 系統(tǒng)亮點【11009】
2018-07-19
來源 :Servicehot
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工單在IT服務(wù)管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【67578】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當(dāng)你在工作中遇到電腦...
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企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理(ITSM)?【19370】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務(wù)管理的實施不但不能實現(xiàn)組織目標(biāo),還有可能浪...
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ITIL4服務(wù)臺實踐【91543】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
行業(yè)動態(tài)
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【18667】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理,賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【11749】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【58956】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【93923】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級認(rèn)證【79898】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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