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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【52754】

2017-09-27

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IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
ITIL 4 中的新運營模型【85672】

2023-07-07

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為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
IT服務管理知識分享【22974】

2021-12-28

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IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
企業管理成本的策略【73269】

2022-03-17

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設計合理和執行得當的計劃可以讓公司持續不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰略性職能和需求控制，就可為長期目標打下基礎，...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【37689】

2018-03-01

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【70104】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【25144】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【61666】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【61511】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【58835】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...

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