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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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做運維管理需要注意的哪些問題【28862】

2018-07-02

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2025-04-15

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2022-01-12

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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【55009】

2023-04-24

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想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內...【69165】

2025-05-01

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想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...

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行業動態

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2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【59673】

2017-04-22

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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【77399】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【77956】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ITIL服務設計和管理的4個P【37735】

2018-11-08

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