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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維，全稱信息技術運維服務，是現代企業數字化轉型的重要支...【88830】

2025-08-27

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IT運維，全稱信息技術運維服務，是現代企業數字化轉型的重要支撐。它就像企業的"IT管家"，負責保障整...
服務級別管理在ITIL規范中的應用【26925】

2017-10-11

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ITSM的知識庫管理【56795】

2017-07-25

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IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【74125】

2017-06-02

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ITIL項目實施總結【86825】

2017-11-07

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【10524】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
阿里巴巴VS騰訊【97652】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【21375】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【13609】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
什么是變更管理？【50040】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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