服務(wù)支持

IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點【79309】

2017-08-29

來源：Servicehot

很多數(shù)據(jù)中心機房認為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中，時間一久...
ServiceHot門戶【88653】

2018-06-26

來源：Servicehot
作為一名資深I(lǐng)T運維專家，我經(jīng)常被問到如何選擇ITSM工具。...【33613】

2025-09-12

來源：Servicehot

作為一名資深I(lǐng)T運維專家，我經(jīng)常被問到如何選擇ITSM工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0的倡導(dǎo)者，我認為...
IT設(shè)備系統(tǒng)運維管理服務(wù)價格解析與優(yōu)化策略在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，企業(yè)IT設(shè)備系統(tǒng)運維管理服務(wù)已成為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者，致力于通過創(chuàng)新技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)高效、經(jīng)濟的IT運維管理。本文將深入探討IT運維服務(wù)的核心、費用構(gòu)成及優(yōu)化方案。【82240】

2025-08-19

來源：Servicehot

IT運維主要是做什么的IT運維工作涵蓋硬件設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保障等多個維度。具體包括：服務(wù)器、存儲設(shè)備等硬...
如何選擇 ITSM系統(tǒng)【85120】

2017-10-27

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【31151】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務(wù)管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證【16246】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【63845】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【71423】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【39951】

2018-09-30

來源：Servicehot

經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...

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