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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot 智能IT運營解決方案【29898】

2018-04-06

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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【43409】

2022-01-12

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親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
提升物業管理效率的智能解決方案【99184】

2025-08-23

來源：Servicehot

在現代物業管理中，一個高效、智能的工單系統已經成為提升服務質量、優化工作流程的必備工具。本文將為您介紹幾款口碑極佳的物業...
Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【63848】

2018-07-24

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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。...【88935】

2025-08-27

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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。首先得從基礎做起，建議先梳理現有的IT服務流程，找出痛點和改...

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行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【97843】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【30534】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【96486】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
人工智能與教育大數據峰會·2019【46263】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【72144】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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