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    服務支持

  • ServiceHot提供的重慶工單管理系統絕對是IT運維人員...【79313】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot提供的重慶工單管理系統絕對是IT運維人員的得力助手！這個系統采用了最新的ITSM 2.0理念，讓工單...
    ServiceHot提供的重慶工單管理系統絕對是IT運維人員...
  • 企業應如何實施ITSM？【57889】

    2018-02-26

    來源 ：Servicehot

    企業應如何實施ITSM？
  • 安徽IT運維管理報告：構建高效數字化運營體系隨著安徽省數字化轉型加速推進，IT運維管理正面臨前所未有的機遇與挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的SaaS化運維平臺已成功幫助安徽多家企事業單位實現運維管理升級。本報告將結合ServiceHot最佳實踐，深入探討IT運維管理的核心要點。【21115】

    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

    it運維服務工作總結2023年度安徽省IT運維服務呈現三大特征：一是混合云環境運維需求激增，某市智慧城市項目同時管理著本...
    安徽IT運維管理報告：構建高效數字化運營體系隨著安徽省數字化轉型加速推進，IT運維管理正面臨前所未有的機遇與挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的SaaS化運維平臺已成功幫助安徽多家企事業單位實現運維管理升級。本報告將結合ServiceHot最佳實踐，深入探討IT運維管理的核心要點。
  • ITIL名詞解析：提升IT服務管理的關鍵概念【35259】

    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

    在當今數字化時代，企業越來越依賴IT服務來支撐業務運營。ITIL（Information Technology Infr...
    ITIL名詞解析：提升IT服務管理的關鍵概念
  • 工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業IT運維支持...【91500】

    2025-09-03

    來源 ：Servicehot

    工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業IT運維支持服務，簡單來說就是我們的技術專家直接駐扎在客戶的生產現場。你...
    工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業IT運維支持...

    • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【57569】

    2018-10-01

    來源 ：Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
  • ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【37020】

    2018-11-21

    來源 ：Servicehot

    CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
    ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系
  • 如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【64752】

    2018-11-15

    來源 ：Servicehot

    全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
    如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？
  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【22417】

    2018-11-01

    來源 ：Servicehot

    有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
    有效服務臺管理的5個關鍵度量指標
  • 我國正式發放5G商用牌照【98379】

    2018-12-25

    來源 ：Servicehot

    重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
    我國正式發放5G商用牌照
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