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服務支持
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ITIL 和信息安全【91582】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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ServiceHot引領ITSM2.0新時代【50032】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
部署運維工單管理系統需要考慮多個關鍵因素。要明確企業的實際需求，包括工單量、用戶規模、業務流程復雜度等。對于湖北地區的企...
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如何評估IT項目成熟度【26958】
2018-03-05
來源 ：Servicehot
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漳州客服工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【48643】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說，選擇一款合適的客服工單系統至關重...
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關于ITIL流程中的容量管理【18384】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【81903】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【71443】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ITIL4的設計框架淺析【86870】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【45893】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【82723】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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