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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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Servicehot ITSOM業務信息【86557】

2017-12-17

來源：Servicehot
ITIL項目實施總結【39934】

2017-11-07

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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【90753】

2023-08-11

來源：Servicehot

自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...
ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【91767】

2017-08-26

來源：Servicehot

ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景...【64327】

2025-09-02

來源：Servicehot

ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內大型...

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行業動態

傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【76169】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
資本為何爭搶ServiceHot？【23554】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【44610】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【81579】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【18068】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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