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當(dāng)前位置：ITIL證書(shū)被國(guó)家取消了相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

在IT中什么叫運維【26163】

2022-06-28

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如何選擇運維管理軟件？【10811】

2018-07-21

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軟件選型兩難困境選SaaS還是本地部署?【53280】

2017-11-15

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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【16312】

2018-05-18

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自助服務(wù)臺——讓IT運維效率更高【78594】

2017-07-27

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IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少，專...

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行業(yè)動態(tài)

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【72615】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【12303】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【35432】

2018-11-13

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2018-09-19

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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【78863】

2018-10-16

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助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。

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