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當(dāng)前位置：ITIL的一項(xiàng)(xiàng)管理職能是什么相關(guān)搜索內(nèi)容

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3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【25637】

2017-05-21

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常用的工作分析方法【90634】

2018-08-12

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2018-03-23

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ITIL中英對照論文：理論與實(shí)踐指南【79978】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)...
ITIL項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)【12762】

2017-11-07

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【10081】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【43394】

2018-10-02

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隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【37494】

2018-11-07

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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【24203】

2018-11-17

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要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【78018】

2018-12-16

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大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。

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