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服務支持
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關(guān)于 ITIL 軟件的需求準備【62124】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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TO B 企業(yè)的精細化運營到底該怎么做【44648】
2017-10-17
來源 :Servicehot
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機房運維技術(shù)五大體系【75911】
2022-03-26
來源 :Servicehot
在機房中我們要面對各種各樣的事情,如服務器上架,服務器下架,處理問題服務器等等。在機房運維中也應該建立起我們的技術(shù)體系,...
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IT戰(zhàn)略管理五要素【33616】
2022-07-01
來源 :Servicehot
使公司對IT的應用取得突破性進展,并且使成果得以保持,企業(yè)的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個核心要素:自上而...
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ITSM項目實施步驟【17788】
2017-10-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【19950】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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自動化運維的5大好處【35121】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ITSS是什么?【61844】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導和支持下推...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【54040】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【58382】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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