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當(dāng)前位置：ITIL運維人員績效考核指標(biāo)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL4、微服務(wù)架構(gòu)、敏捷架構(gòu)在組織中的關(guān)聯(lián)關(guān)系【40056】

2024-03-08

來源：Servicehot

在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理的重要性愈發(fā)顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務(wù)架構(gòu)和敏捷組織轉(zhuǎn)型則扮演著至關(guān)重要的角...
如何選擇運維管理軟件？【44896】

2018-07-21

來源：Servicehot
虛擬服務(wù)臺【38972】

2018-01-18

來源：Servicehot
ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【59320】

2017-06-20

來源：Servicehot
ServiceHot 2021年國慶放假通知【17142】

2017-05-03

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【45648】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進行固化執(zhí)行，在審核...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【80074】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【50826】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【31267】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成：一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【87066】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天

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