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服務支持
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【14980】
2025-05-06
來源 :Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫,它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【11426】
2018-04-10
來源 :Servicehot
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【36049】
2017-11-29
來源 :Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【44136】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
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二、業務信息管理(V1.0)【61366】
2017-07-07
來源 :Servicehot
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【15097】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【92391】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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ITIL4的設計框架淺析【68863】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【99901】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【17707】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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