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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業IT服務管理痛點【46307】

2017-09-28

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現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
項目經理成功的5大關鍵能力【31649】

2018-08-18

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可伸縮性的體現？【20475】

2018-07-18

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高效的IT服務管理如何實現【72461】

2017-08-29

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CIO理解ITIL的十個要點【56004】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...

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行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【31561】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【40170】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【61248】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【64174】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【57595】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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