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10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • ITIL工具如何才能有效落地【45825】

    2024-03-29

    來源 ：Servicehot

    ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現(xiàn)IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
    ITIL工具如何才能有效落地
  • 高效的IT服務管理如何實現(xiàn)【53097】

    2017-08-29

    來源 ：Servicehot

    高效的IT服務管理如何實現(xiàn)
  • ITIL&ITSM與OA的區(qū)別和價值【17485】

    2022-06-13

    來源 ：Servicehot

    ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區(qū)別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
    ITIL&ITSM與OA的區(qū)別和價值
  • ITSM：數(shù)字化轉型時代的IT服務管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來深入探討ITSM（IT服務管理）這個支撐現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型的重要概念?！?1092】

    2025-05-15

    來源 ：Servicehot

    逆導晶閘管主要參數(shù)逆導晶閘管是一種特殊類型的晶閘管，其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數(shù)包括：反向重復峰值電壓、反向不重...
    ITSM：數(shù)字化轉型時代的IT服務管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來深入探討ITSM（IT服務管理）這個支撐現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型的重要概念。
  • 15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【56860】

    2025-04-08

    來源 ：Servicehot

    在IT運維領域，開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：OTRS、Request Tr...
    15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目

    • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【11930】

    2017-04-19

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
    ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證
  • 在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【55486】

    2018-09-16

    來源 ：Servicehot

    2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
    在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？
  • 客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【38914】

    2018-11-17

    來源 ：Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
    客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手
  • 企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【86009】

    2018-11-03

    來源 ：Servicehot

    數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
    企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇
  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【96049】

    2021-12-22

    來源 ：Servicehot

    2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
    ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會
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