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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時填報）【73316】

2018-01-25

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中小企業實現ITIL的具體方法【67142】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【38844】

2018-05-02

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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【33321】

2023-07-06

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實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
如何選擇運維管理軟件？【46598】

2018-07-21

來源：Servicehot

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【29729】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【61478】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
騰訊云公布云游戲解決方案【82981】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【28787】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【30237】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...

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