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服務(wù)支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運(yùn)維管理的區(qū)別【91545】
2017-09-27
來(lái)源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來(lái),現(xiàn)階段廣義上的IT運(yùn)維管理實(shí)際上是對(duì)底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
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服務(wù)級(jí)別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【60619】
2025-05-09
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)級(jí)別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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量身定制企業(yè)自身的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【51278】
2018-05-01
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——系統(tǒng)可用性【30086】
2017-10-04
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大數(shù)據(jù)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐【88617】
2022-06-30
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企業(yè)通過(guò)構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系,讓大數(shù)據(jù)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最重要的資產(chǎn)和動(dòng)力,提高企業(yè)的數(shù)字化率,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,生產(chǎn)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【40244】
2018-11-19
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互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【23561】
2017-04-23
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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【47773】
2018-12-26
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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【51376】
2018-10-30
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想!
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【50143】
2018-12-02
來(lái)源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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