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服務(wù)支持
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【64653】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)的。例如,有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
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ITIL 5:現(xiàn)代IT服務(wù)管理的黃金標(biāo)準(zhǔn)【47330】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【87331】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業(yè)務(wù)運(yùn)維并不是一個新概念,針對傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進(jìn)行整合運(yùn)維的...
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有效實(shí)施ITSM流程管理【95269】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認(rèn)為在實(shí)施ITSM流程之前,首先應(yīng)明確組織的早期目標(biāo),然后逐步進(jìn)行。在實(shí)施IT服務(wù)管理工作流時,沒有...
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Servicehot ITSOM服務(wù)目錄及流程工單【67994】
2017-12-29
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【10609】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【25421】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【40221】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么?
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【88315】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【55708】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實(shí)時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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