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服務支持
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使用物理機服務器應該注意的事項【16896】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【89064】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
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ITIL4事件管理實踐【99487】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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ITIL4服務臺實踐【92994】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【77859】
2021-12-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【78758】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【28141】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【70597】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ITIL服務設計和管理的4個P【15479】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【40183】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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