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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

itil4中的三個全新概念【10989】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
工時管理（工時績效統計）【40350】

2018-01-09

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【17336】

2017-07-09

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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【87744】

2022-06-29

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經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
Servicehot ITSOM系統管理【54024】

2017-12-18

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【94089】

2018-10-26

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【78178】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【28250】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【67612】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
我國正式發放5G商用牌照【38853】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...

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