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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理體系的建立及優勢【49400】

2023-04-19

來源：Servicehot

建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
ITIL發展史【66580】

2018-06-02

來源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【50382】

2017-07-21

來源：Servicehot

流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
數據中心的運維管理原則【61488】

2017-07-31

來源：Servicehot

數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
ServiceHot 2021年春節放假通知【22567】

2017-05-13

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【45384】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【95524】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【45240】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【32123】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【49830】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強

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