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服務支持
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計算機it互聯(lián)網(wǎng)有什么區(qū)別,什么叫“IT”技術【65026】
2022-07-04
來源 :Servicehot
IT產(chǎn)業(yè)的競爭實際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強國的前提條件。
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【76718】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機器學習、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術正在改變企業(yè)為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術可以幫助企業(yè)提...
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配置管理的三大誤區(qū)【91443】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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服務包管理與授權【71697】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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ITSM體系的整體目的【80642】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應并自我優(yōu)化的體系,而不是一個刻...
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【34979】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【55715】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【73587】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【32091】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【34681】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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