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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理軟件的五大發展趨勢【80058】

2018-03-11

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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【28201】

2025-04-15

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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【63954】

2018-08-31

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工時管理（考勤統計）【72960】

2018-01-05

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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【79644】

2025-04-03

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ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...

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行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【59863】

2018-10-16

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2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【83718】

2018-12-11

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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【78645】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【51473】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...

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