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服務支持
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ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【16498】
2018-04-08
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【74090】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【21058】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【58216】
2018-05-05
來源 ：Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【49852】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【83587】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【46876】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【93921】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【10686】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ITIL服務設計和管理的4個P【53774】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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