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  • ITIL分級:從基礎到卓越的IT服務管理進階之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL框架就像一本【61734】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
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  • 系統靈活性的體現?【51424】

    2018-07-15

    來源 :Servicehot

    系統靈活性的體現?
  • ITIL ExpertOSA:ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【28682】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    引言在數字化轉型浪潮下,企業IT運維管理正經歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營...
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  • IT運維管理產品瓶頸:如何突破傳統運維的困局?在數字化轉型浪潮下,企業IT運維管理正面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用,幫助企業突破傳統IT運維管理的瓶頸。【49795】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    IT基礎運維工作中存在的問題當前企業IT基礎運維普遍存在以下痛點:"救火式運維"現象嚴重。據統計,超...
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  • ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【13370】

    2023-07-13

    來源 :Servicehot

    ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
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  • 行業動態

  • 什么是ITIL?什么是ITSM?【96755】

    2018-10-26

    來源 :Servicehot

    ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
    什么是ITIL?什么是ITSM?
  • 阿里巴巴VS騰訊【99730】

    2018-12-23

    來源 :Servicehot

    在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
    阿里巴巴VS騰訊
  • 熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽(無錫賽區)榮獲行業優秀獎【15718】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦,各設區市科協、各省級學...
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  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【53299】

    2021-12-22

    來源 :Servicehot

    2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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  • ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【20430】

    2017-04-22

    來源 :Servicehot

    ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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