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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：容量管理【88683】

2018-05-26

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IT運維服務體系建設【81945】

2022-03-11

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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
工時管理（考勤統計）【77707】

2018-01-05

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集團企業信息化建設步驟【41372】

2018-04-29

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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【91121】

2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【86270】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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2018-10-09

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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【52903】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
什么是ITIL？什么是ITSM?【45465】

2018-10-26

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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【97097】

2018-11-14

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