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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時填報）【64419】

2018-01-25

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ITSM系統與工單系統的區別【78768】

2024-03-13

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2022-04-21

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【89732】

2018-08-26

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核心流程之：服務級別管理【46979】

2018-05-31

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行業動態

使用ITIL，思想先行【98159】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【10728】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【83041】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【55069】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【67501】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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