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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業如何選擇ITIL工具軟件【71968】

2018-04-22

來源：Servicehot
ServiceHot 2021年春節放假通知【67595】

2017-05-13

來源：Servicehot
企業數據中心如何高效做運維？【44113】

2018-07-15

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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【73470】

2025-05-04

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聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
Servicehot ITSOM服務臺組合配置【18231】

2017-12-25

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【54997】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【97509】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【44835】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【34776】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【63432】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...

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