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服務(wù)支持
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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【98949】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當(dāng)你在工作中遇到電腦...
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【35907】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業(yè)務(wù)運(yùn)維并不是一個(gè)新概念,針對(duì)傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進(jìn)行整合運(yùn)維的...
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【36141】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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ServiceHot是全球領(lǐng)先的ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)領(lǐng)域的定義者!作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒,ServiceHot致力于推動(dòng)ITSM2.0和ITSM SAAS的技術(shù)革新、產(chǎn)品研發(fā)及行業(yè)應(yīng)用落地。【26816】
2025-04-21
來源 :Servicehot
ServiceHot產(chǎn)品家族包含以下核心解決方案:1. ServiceHot ITSM:新一代智能IT服務(wù)管理平臺(tái),采用...
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五大IT運(yùn)維管理知識(shí)【59612】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維的時(shí)候,它的管理的有和很多的管理像對(duì)目錄/內(nèi)容管理,還有設(shè)備管理,還有數(shù)據(jù)/存儲(chǔ)/容災(zāi)管理,日常管理工作等等,對(duì)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【74164】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請同行者參考
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范【88175】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【78771】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【82563】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【20799】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對(duì)于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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