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  • 國網泉州供電公司近期創新性地實施了【55775】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

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    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    一文了解 | 工單管理系統:分類方式、10大軟件工單系統可以按多種方式分類:按部署模式分為云端和本地部署;按功能復雜度分...
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  • ITIL認證的有效期是多久?ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威框架,ITIL認證的有效期問題一直備受關注。本文將為您詳細解析ITIL認證的有效期規則,并深入探討IT服務管理領域的多個核心話題。【39100】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    運維服務工程師崗位職責運維服務工程師是IT服務管理的一線執行者,他們的日常工作直接影響著服務質量。主要職責包括:監控系統...
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  • 工單管理系統是現代企業客戶服務和IT運維中不可或缺的工具。它...【20561】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    工單管理系統是現代企業客戶服務和IT運維中不可或缺的工具。它就像是一個智能的任務分發和追蹤中心,能夠將客戶或內部員工提出...
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  • IT服務臺基礎概念及創建方法【88500】

    2017-07-10

    來源 :Servicehot

    IT服務臺基礎概念及創建方法

  • 行業動態

  • 資本為何爭搶ServiceHot?【53784】

    2018-11-29

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 是一個可定制的平臺
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  • 如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【45169】

    2018-11-15

    來源 :Servicehot

    全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
    如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?
  • ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【76530】

    2018-10-27

    來源 :Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
    ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000
  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【73476】

    2018-11-25

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
    ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)
  • 金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【97015】

    2018-11-11

    來源 :Servicehot

    大勢所趨,先下手為強
    金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席
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