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服務(wù)支持
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【73639】
2017-11-07
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ITSM系統(tǒng)全稱(chēng)是IT服務(wù)管理系統(tǒng)(IT Service M...【30973】
2025-05-10
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ITSM系統(tǒng)全稱(chēng)是IT服務(wù)管理系統(tǒng)(IT Service Management),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一套幫助企業(yè)管理IT服務(wù)的...
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企業(yè)IT項(xiàng)目管理中常犯的十四個(gè)錯(cuò)誤【87111】
2018-01-10
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信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)劃分?安全等保分幾級(jí)?【52979】
2018-04-17
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IT運(yùn)維管理與ITSM到底有什么關(guān)系?【17291】
2018-03-30
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【15727】
2018-10-06
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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷(xiāo)商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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阿里巴巴VS騰訊【20611】
2018-12-23
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在蓬勃發(fā)展的中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng),阿里巴巴和騰訊正在展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。雖然目前阿里巴巴處于市場(chǎng)第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【39646】
2018-10-03
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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【32031】
2018-12-10
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企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【69806】
2021-11-09
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無(wú)錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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