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服務支持
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三、服務質量管理(V1.0)【24004】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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信息化將從單一IT走向CT為輔,IT與OT融合新格局【38238】
2022-07-05
來源 :Servicehot
從以CT為基礎,將LOT技術與OT經驗借助于IT方式,對企業進行全新的賦能,而整個時代的發展,這一階段最大的試水區就是制...
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什么是業務運維,企業如何實現業務與IT的融合【18306】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業務運維并不是一個新概念,針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【30364】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【63002】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【67395】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【74593】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【62654】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【89486】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【64607】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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